Rozdíly

Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.

--- cs:ckd [2013/08/07 09:44] – plachy
+++ cs:ckd [2023/09/26 07:00] (aktuální) – vonotar
@@ Řádek 3: / Řádek 3: @@
 :-( Neznám heslo ke své schránce. Jak ho zjistím?\\
-:-) Jak je nápsáno v úvodu, jsou přístupové údaje shodné s přístupovými údaji do STAGu. Pokud změníte heslo pro STAG, zároveň se změní i heslo pro studentský mail. Takže pokud znáte přihlašovací údaje pro STAG (a jste schopni se jimi do STAGu skutečně přihlásit), znáte i přihlašovací údaje pro studentský mail. Pokud neznáte své přihlašovací údaje pro STAG, musíte pro nové nastavení kontaktovat studijní oddělení své fakulty.
+:-) K přístupu se používá eduID konto. Více viz. [[http://ci.ujep.cz/index.php/Info_idm_stu|zde]]
-:-( Přístupové údaje pro STAG znám a bez problémů se s nimi do STAGu přihlásím. Přesto se stejnými údaji nepřihlásím ke studentskému mailu. Kde je problém?\\
+:-( Přístupové údaje eduID znám a bez problémů se s nimi přihlásím např. do STAGu. Přesto se stejnými údaji nepřihlásím ke studentskému mailu. Kde je problém?\\
-:-) Nejčastější příčinou tohoto problému je situace, kdy schránka ještě nebyla založena. Zakládání schránek se provádí dávkově jednou denně (v nočních hodinách). Takže se doporučuje vyzkoušet přístup následující den a až pak kontaktovat správce. To samozřejmě platí jen pro první přístup ke schránce.
+:-) Nejčastější příčinou tohoto problému je situace, kdy schránka ještě nebyla založena. Kontaktujte nás na sit@rt.ujep.cz . Další častou příčinou je, že zadaváte jako přihlašovací jméno celou e-mailovou adresu, ale přihlašovací jméno je opravdu stejné jako to do STAGu, tedy jen st...
 :-( Jak mám kontaktovat mailem správce, když se do mailu nemohu dostat?\\
 :-) Předpokládá se, že každý student má kromě studentského mailu založen i mail soukromý, takže správce lze kontaktovat z něj. Případně lze napsat i ze schránky kolegy. Důležité je vždy uvést jméno, příjmení a číslo studenta. Naopak nikdy v žádosti neposílejte heslo.
-:-( Ukončil (přerušil) jsem studium a teď se nemohu do své schránky přihlásit. Je nějaká možnost přístup opět získat? \\
-:-) Přístup ke studentskému mailu je spojen s přístupem do systému STAG. Pokud tedy účet ve STAGu studijní oddělení ukončí z důvodu ukončení nebo přerušení studia, nelze se na takto ukončené osobní číslo již dále přihlašovat ani do STAGu, ani do studentského mailu. Pokud nutně potřebujete ještě časově omezený přístup k mailům, kontaktujte správce poštovního systému.
 :-( Před upgradem webového rozhraní jsem měl poštu roztříděnou do několika vytvořených složek. Teď vidím jen složku "Příchozí pošta". Kde najdu své složky?\\