Rozdíly

Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.

--- cs:ckd [2013/07/25 09:55] – plachy
+++ cs:ckd [2023/09/26 07:00] (aktuální) – vonotar
@@ Řádek 3: / Řádek 3: @@
 :-( Neznám heslo ke své schránce. Jak ho zjistím?\\
-:-) Jak je nápsáno v úvodu, jsou přístupové údaje shodné s přístupovými údaji do STAGu. Pokud změníte heslo pro STAG, zároveň se změní i heslo pro studentský mail. Takže pokud znáte přihlašovací údaje pro STAG (a jste schopni se jimi do STAGu skutečně přihlásit), znáte i přihlašovací údaje pro studentský mail. Pokud neznáte své přihlašovací údaje pro STAG, musíte pro nové nastavení kontaktovat studijní oddělení své fakulty.
+:-) K přístupu se používá eduID konto. Více viz. [[http://ci.ujep.cz/index.php/Info_idm_stu|zde]]
-:-( Přístupové údaje pro STAG znám a bez problémů se s nimi do STAGu přihlásím. Přesto se stejnými údaji nepřihlásím ke studentskému mailu. Kde je problém?\\
+:-( Přístupové údaje eduID znám a bez problémů se s nimi přihlásím např. do STAGu. Přesto se stejnými údaji nepřihlásím ke studentskému mailu. Kde je problém?\\
-:-) Nejčastější příčinou tohoto problému je situace, kdy schránka ještě nebyla založena. Zakládání schránek se provádí dávkově jednou denně (v nočních hodinách). Takže se doporučuje vyzkoušet přístup následující den a až pak kontaktovat správce. To samozřejmě platí jen pro první přístup ke schránce.
+:-) Nejčastější příčinou tohoto problému je situace, kdy schránka ještě nebyla založena. Kontaktujte nás na sit@rt.ujep.cz . Další častou příčinou je, že zadaváte jako přihlašovací jméno celou e-mailovou adresu, ale přihlašovací jméno je opravdu stejné jako to do STAGu, tedy jen st...
 :-( Jak mám kontaktovat mailem správce, když se do mailu nemohu dostat?\\
 :-) Předpokládá se, že každý student má kromě studentského mailu založen i mail soukromý, takže správce lze kontaktovat z něj. Případně lze napsat i ze schránky kolegy. Důležité je vždy uvést jméno, příjmení a číslo studenta. Naopak nikdy v žádosti neposílejte heslo.
-:-( Ukončil (přerušil) jsem studium a teď se nemohu do své schránky přihlásit. Je nějaká možnost přístup opět získat? \\
+:-( Před upgradem webového rozhraní jsem měl poštu roztříděnou do několika vytvořených složek. Teď vidím jen složku "Příchozí pošta". Kde najdu své složky?\\
-:-) Přístup ke studentskému mailu je spojen s přístupem do systému STAG. Pokud tedy účet ve STAGu studijní oddělení ukončí z důvodu ukončení nebo přerušení studia, nelze se na takto ukončené osobní číslo již dále přihlašovat ani do STAGu, ani do studentského mailu. Pokud nutně potřebujete ještě časově omezený přístup k mailům, kontaktujte správce poštovního systému.
+:-) Složky ve schránce jsou, jen je třeba je zviditelnit. Z menu v pravé horní části klienta aktivujte volbu "Nastavení" , záložku "Složky" a zaškrtněte složky, které chcete zviditelnit.\\
+Zároveň doporučujeme zkontrolovat a popřípadně nastavit speciální složky. Toto nastavení najdete na záložce "Vlastnosti", volba "Speciální složky". Každá systémová složka by měla mít nastaveno konkrétní úložiště. Pokud například nebude nastavena složka "Odeslané", nebude se nikam ukládat odeslaná pošta.